常見問題 - X2O 防水噴霧
► X2O防水鍍膜噴霧的產地在哪裏？
X2O防水鍍膜噴霧於歐洲荷蘭製造。
► X2O防水塗層噴霧的成分是甚麽？
X2O防水塗層噴霧的化學成分也用於食品相關行業。
►瓶裝防水噴霧有分大小容量嗎？
X2O防水噴霧有10毫升裝和100毫升裝，10毫升裝足夠覆蓋3部手機，而100毫升裝足夠覆蓋30部手機。
► 爲何X2O防水鍍膜噴霧這樣貴？我直接買防水手機也一樣。
防水手機在市場上仍然佔少數，僅佔整個手機市場的1/4，只有iPhone7或以上版本和三星Galaxy 7或以上版本才是防水手機。大多數防水手機使用聚合物/橡膠環作防水保護，但當你開著手機或長期使用充電器口，防水膠圈的彈性就會逐漸降低，手機就可能會因碰到水而損壞。但X2O防水噴霧與橡膠圈相比，絕對更容易維持防水效能。
另外，X2O防水噴霧可應用在大部分電子產品：相機、航拍機、充電器、電源拖板、耳機、電腦、鍵盤、手機等，用途廣泛。不是所有電子產品都能防水，但X2O防水噴霧就能提供IPX4和IPX7防水保護，也能延長機器在潮濕環境下的壽命。
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► 防水塗層效用能維持多久？噴兩層可以令電子產品更防水嗎？
噴一次防水效用最少長達 6個月。
建議每6個月補噴一次，以維持最佳防水效果，特別是充電口或常用的電子部分。噴兩層 不會 令電子產品更防水。
防水噴霧能提供 IPX4和IPX7 防水保護，如果想更防水可以用IPX7的噴法，全方位保護電子產品
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► IPX4 (潑過來的水) 和 IPX7 (浸到水中) 有甚麽分別？
IPX4防水保護 ：電子產品不會受潑過來的液體影響，例如突然倒了咖啡、跌進洗手盆裏或水窪裏，手機也不會報銷。在雨天你也可以使用相機或航拍機拍照和錄影。
IPX7 防水保護 ：電子產品跌進1米深的水裏1至2分鐘都不會有影響，例如跌進浴缸裏或泳池裏，手機也不會報銷。
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► 在使用電子產品時，我可能會不小心刮走了防水塗層，會影響防水效用嗎？
納米塗層有 自我修復功能 ，就算你不小心刮走了小部分，納米例子也能修復裂痕，維持防水效果。但若果防水塗層大面積刮掉了，建議用家每6個月補噴一次，以達最佳效果。
► X2O防水噴霧能噴在所有電子零件上？始終是液體，會不會漏電？
雖然X2O防水噴霧是液體，但它是為解決短路問題而設計的。等待15分鐘後，便可以用乾毛巾抹走多餘的液體。納米鍍膜已經形成，電子部件上不會再有明顯的液體。此外，防水噴霧還可應用於高壓系統和零件，如電機，電纜和電鋸。當然，您需要在噴之前關閉電源，然後等待15分鐘，抹去多餘的噴霧液體，重新組裝機器並再次打開電源。漏電和或機件故障都不會發生。
► 我噴了防水噴霧，但電子產品仍然進水和壞機了，怎麽辦？
如果手機進了水，立刻拔出任何連接了的充電線，在5小時内不要嘗試充電或開機，手機要徹底乾後才可以開啓電源。不要打開Sim卡槽，以避免水滲進去。用乾布抹乾手機表面，拿起手機輕拍，把裏面的水震出來，不要用棉花或紙巾直接抹充電口。然後把手機放在空氣流通的地方，不要用風筒吹乾，放入米缸也不會有幫助，更可能破壞充電口。用風扇吹是可以的，但耐心等待手機風乾就是最好方法。
只要用家跟著説明書上的指示做，或瀏覽產品開箱文，按 這裏，你的電子產品應該已經有X2O防水保護。但如果你在產品應用上有問題，歡迎發電郵至 info@dimbuyshop.com，我們的支援團隊會協助你解決問題。
溫馨提示：維修保養條款不適用於X2O防水噴霧，若你的電子產品有損毀，我們建議找專業人士檢查及修理。
► X2O防水噴霧在高溫環境或寒冷環境也能提供防水保護嗎？除了水，如果我潑了咖啡或熱茶在電腦上呢？
X2O防水噴霧在 -50°C to 140°C也能發揮防水作用，不論液體是冷的還是熱的，所以就算是熱飲也能有效防水。
► 關於IPX7防水保護，我要噴在所有位置包括閃光燈、鏡頭和屏幕嗎？
用家不應噴在閃光燈、鏡頭和屏幕上。如果是 IPX7 防水保護你只需拆開手機，直接噴在 電池、電路板和所有電子零件及開口位，就如下圖。噴後等15分鐘就可以抹走多餘的液體，重組電子產品，完成防水保護。
► 有關X2O防水噴霧的服務條款
X2O防水噴霧通過了IPX4及IPX7國際防水測試，保護電子產品避免因意外接觸到液體時導致損壞。
由於我們不能控制或認證客戶有否根據本公司的使用條款使用產品，因此，由水或其他形式而引致閣下之產品的損壞，本公司恕不負責。歡迎瀏覽 使用細則 或瀏覽 www.lexuma.com。
► 購買防水手機時需要留意甚麽？
下次買防水手機前先看清楚保養條款，雖然手機是防水的，但如果手機因進水而壊了，大部份手機在一年硬件保養條款下不包括入水維修。所以，不要故意令手機進水，手機製造商的保養條款都不包括入水維修。
► 一瓶噴霧只夠用一次？我需要買幾瓶嗎？
10毫升裝的防水噴霧可約使用3至4次，而大瓶裝100毫升的約可用30次，取決於電子產品的體積。
► 我不懂拆開並重組電腦，該如何令電腦受IPX7保護？
IPX7防水保護主要適用於手機這類容易拆開和重組的電子產品，至於電腦， IPX4 的防水保護已經很足夠，你的電腦不會受潑過來的咖啡或液體影響。
如果你真的需要拆開電腦，可以到電腦鋪找專業人士代勞，協助使用噴霧。
► 我要噴多少噴霧液體才能令電子產品有防水保護？要噴多厚的防水塗層？
由於防水噴霧是壓縮氣體液體，噴後會形成微型噴霧並均勻地散佈在電子裝置上，用家只需在設備上均勻噴1秒鐘即可。 X2O防水塗層噴霧不用刻意噴太多，均勻地噴後，你的電子設備便會有防水保護。
► 我應該噴在手機殼上還是直接噴機身？
若要為電子產品提供 IPX4防水保護 ，你需要脫去手機殼，直接噴在機身和電子開口，如Sim卡槽、充電口、耳機口、喇叭位等，你可以按 這裏 觀看示範影片。
► X2O防水噴霧液體會滲進電子產品裏影響到產品功能嗎？
當你在電子產品上噴了X2O，產品表面便會形成一層由納米粒子組成的防水鍍膜，防止液體進入你的電子設備。防水塗層液體會滲進電子開口形成保護，但不會影響導電性。X2O防水噴霧由白色礦物油、石油、重質烷基化物和檸檬油組成，油性載體通過食品級測試，不含有害物質，對人體無害。
► 如果我的手機是iPhone，我很難拆開手機噴在電路板上，可以怎樣做？
如果你的手機是iPhone 7或更新的型號，手機已是防水的了。如是iPhone 6或舊型號，你可以使用X2O噴霧令手機有IPX4保護。
觀看示範影片，歡迎瀏覽 X2O 產品詳情。
► 噴了X2O防水噴霧的電子產品，小孩也可以使用嗎？會不會有害？
X2O防水噴霧對小孩和成人都很安全，噴霧成分都通過了食品級檢測，不含有害物質，適合敏感皮膚，鍍膜形成後不會黏手。
► 噴了X2O防水噴霧的電子產品會有臭味嗎？
噴的時候會有點氣味，但是無害和正常的。噴後在通風的位置靜待15分鐘，然後抹去多餘的油份後，氣味就會消失。
► 如果噴X2O防水噴霧時，一些液體噴到桌子或我的太陽眼鏡上，應該如何清潔？
X2O防水塗層噴霧很容易清潔，用普通洗手液就能抹走，不會損壞眼鏡或桌子。
► X2O防水噴霧如何保護航拍機？塗層在太陽下會融化嗎？
X2O防水噴霧可以為航拍機提供 IPX4防水保護，噴在航拍機的X2O液體會形成防水鍍膜，排走水分和液體，就算有水弄濕航拍機也不會短路壞機。另外，防水鍍膜能適應高溫和低溫環境，在 -50°C to 140°C也能發揮防水作用，無論雨天還是炎夏你都能用航拍機到戶外拍照。
► 如果X2O防水噴霧能防水，我可以噴在衣服或手袋上嗎？
X2O防水噴霧 專爲電子產品而設，不適用於衣物或袋子，X2O噴霧和普通防水噴霧不一樣，所運用的技術也大大不同。在市場裏能找到不少衣物和袋子的防水噴霧，但令電子產品防水的就只有X2O噴霧。歡迎瀏覽 X2O 產品詳情 了解更多。
► 我的小孩不小心吧防水噴霧噴到眼睛裏了，怎麽辦？
雖然噴霧不含任何有害物質，但我們强烈建議你首先用濕毛巾幫孩子抹走液體，然後立刻到診所或醫院找醫生護士處理。
